Diez formas en las que su programa de fútbol puede aumentar la participación en línea

Si su programa de fútbol tiene dificultades para aumentar la participación o el interés en línea, No estás solo. Romper el desorden digital y llegar a las personas puede ser un desafío, especialmente si los ingresos están disminuyendo. Muchas empresas y organizaciones sin fines de lucro están en el mismo barco, pero hay buenas noticias:algunos pequeños ajustes pueden encaminarlo hacia el éxito a largo plazo.

Descubra 10 formas en que su programa de fútbol puede aumentar la participación en línea:

La clave para aumentar la cantidad de registros para sus servicios, programas o actividades es simple:llegue a sus clientes / prospectos donde estén, que está en línea. Probablemente hayas escuchado eso antes, pero el hecho es que la mayoría de las organizaciones comunitarias todavía tienen problemas para hacer los ajustes necesarios para forjar relaciones duraderas con las próximas generaciones de entusiastas de la recreación.

¿No eres un genio de la tecnología? No se preocupe:incluso si no es un experto en redes sociales o en Internet, las correcciones descritas en esta publicación de blog son fáciles de implementar y producirán cambios notables casi de inmediato si se realizan correctamente. Más importante, con metas SMART y objetivos de mensajería preestablecidos, podrá monitorear esos cambios y ajustar su enfoque según sea necesario. La flexibilidad a largo plazo es fundamental para aumentar la participación en línea.

Cuando se trata de aumentar la participación en línea, estas mejoras deben ser sus mayores prioridades:

Elimine los problemas técnicos de su sitio web

Nada aleja a la gente como un sitio web lleno de problemas técnicos. Encontrar información importante en su sitio no solo será una experiencia difícil y frustrante para los usuarios finales, sino que también podría desanimar a los participantes potenciales o los clientes actuales para siempre.

¿La solución? Asegúrese de que su sitio web haga bien lo básico. Eso significa que no hay 404 o enlaces rotos en ninguno de los menús de navegación o texto de la página web que su organización ha publicado en línea. Además de eso, todas las URL de su sitio deben ser del tipo HTTPS, lo que garantiza que se cumplan los estándares básicos de cifrado de datos. Si no realiza estos cambios, su clasificación de la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) podría verse afectada un poco.

Hablando de factores que harán que su organización sea más notoria para aquellos que buscan en Google opciones de recreación local, es el tiempo de carga de su página web. El gigante de los motores de búsqueda hace tiempo que hace que la velocidad de carga de la página sea un factor de clasificación, lo que significa que los tiempos de carga más lentos dañarán la visibilidad de su SERP. Para obtener más información sobre el rendimiento de su sitio web y una descripción general rápida de las áreas que podrían necesitar mejoras importantes, El calificador de sitios web de HubSpot es una excelente herramienta gratuita para comenzar.

Móvil Optimice su sitio

Investigaciones recientes indican que el 50% de las consultas de los motores de búsqueda móviles están dirigidas a empresas locales. Por lo tanto, si el sitio web de su organización no está optimizado para su visualización en un teléfono inteligente o tableta, es un problema importante que debe abordar de inmediato.

La optimización móvil no solo le da a su ubicación SERP y visibilidad general en línea un gran impulso, sino que también es un vínculo directo para generar más participación y asegurar más participantes. De hecho, El 50% de los usuarios de teléfonos inteligentes visitará el escaparate de una organización dentro de las 24 horas posteriores a la búsqueda. Debería aprovechar esas oportunidades, no dejarlos escapar.

¿Cómo se asegura de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles? La clave está en las plantillas de página web receptivas. Ya sea que su sitio haya sido diseñado internamente (posiblemente utilizando una de nuestras herramientas de desarrollo web en línea favoritas) o mediante una agencia externa, no todas las plantillas son iguales, así que asegúrese de utilizar unos con elementos de diseño flexibles. Si no está seguro, hable con su equipo de TI o webmaster para obtener más información.

Toma tu contenido en serio

Ya sea que esté pensando en aumentar la producción de blogs, hacer más videos en sus cuentas de redes sociales o incluso comenzar su propio podcast, Darle una oportunidad a sus prospectos de participación comienza con la creación de contenido y la seriedad con la que su organización lo toma.

Simplemente pon, La producción de contenido coherente es otro factor importante para hacer que su organización sea más visible para las masas en línea. Si está buscando generar un impacto y construir una audiencia más grande de manera orgánica, se reduce a dos factores principales:frecuencia y calidad.

¿Solo blogueas dos veces al mes? Ese tipo de inconsistencia no te ayudará a largo plazo. ¿Está esperando a que un equipo externo grabe un video de redes sociales para usted cada 2-3 meses? Esto tampoco te será de mucha utilidad. Incluso si es un esfuerzo de equipo, Dar prioridad a la creación de contenido hará que sea mucho más fácil para otros interactuar con su marca.

Cuando elabore su próxima publicación de blog, episodio de video o podcast, Tenga en cuenta los siguientes puntos de mejores prácticas:

• Asegúrese de que su contenido sea relevante para su audiencia y les ofrezca algún tipo de beneficio. En otras palabras, a la gente debería importarle sobre consumir lo que publicas.

• Su contenido siempre debe ser claro y conciso (es decir, sin vocabulario innecesariamente florido o bloques de texto demasiado largos).

• Su contenido debe alinearse con la propuesta de valor de su marca y su posición única en la industria. Una voz única es imprescindible.

Priorizar la creación de videos

Ya he insinuado esto en la sección anterior, pero desde el punto de vista de la creación de contenido, mejorar tu videojuego es imprescindible. No solo es una excelente manera de comunicar información clave de una manera cautivadora a su audiencia, sino que, si se hace de manera consistente, puede abrir su organización a mucho más tráfico en línea en el futuro.

No se limite a creer en mi palabra:las estadísticas sobre el consumo de vídeos online no mienten. Más del 50% de los videos de Internet se consumen a través de dispositivos móviles (otra razón más para asegurarse de que sus plantillas respondan) y más del 90% de las personas que los ven en las redes sociales los comparten con sus amigos. También, con más de mil millones de usuarios activos, YouTube es ahora el segundo motor de búsqueda más grande que existe, solo detrás de su empresa matriz Google.

Esencialmente, Si solo publica artículos de blog basados ​​en texto sin agregarles ningún toque visual, no le está haciendo ningún favor a sus números de compromiso. Una vez más, la claridad y la brevedad son las palabras clave del éxito en el ámbito del vídeo, tanto es así que a menudo tienen prioridad sobre el valor de producción. No es necesario ser un experto en cinematografía o tener el equipo de cámara más actualizado para ser efectivo con el video; solo necesita mostrarlos y hacerlo a menudo.

Haga que el diseño de su sitio web sea intuitivo

Otro elemento visual que tendrá un impacto directo en el nivel de participación en línea que siente su empresa o organización sin fines de lucro es el diseño de sus páginas web. widgets y otros elementos del sitio web. Nada infla más las tasas de rebote que un sitio que es confuso para navegar, hinchado y no es fácil de usar.

Primero, de manera similar a los problemas técnicos que mencioné anteriormente, asegúrese de que sus menús de navegación estén claramente definidos y sigan una progresión de pensamiento intuitiva para que los submenús y los enlaces a otras páginas sean fáciles de encontrar. Por ejemplo, su página "Acerca de nosotros" no debería ser difícil de encontrar si alguien llega a su sitio web, ni tampoco la información de contacto de su organización. La simplicidad en el diseño agilizará la experiencia del usuario y la hará más atractiva para todos los visitantes.

Si su organización ya ha desarrollado un ecosistema denso de páginas de destino, páginas de blogs y otro material del sitio web, un buen lugar para comenzar un proceso de optimización sería ordenar su diseño existente, así como su contenido. Si está desactualizado, no está en uso o es superfluo de alguna manera, es hora de recortar la grasa y hacer que su presencia en línea sea reducida, máquina fácil de usar.

Utilice las redes sociales para forjar relaciones con la comunidad

Las redes sociales son más que solo compartir actualizaciones organizacionales y lindas imágenes del gato (o perro) de alguien. Plataformas como Facebook, Gorjeo, Instagram Snapchat y más se pueden aprovechar como una herramienta de comunicación increíble que le permite hablar directamente con los residentes y visitantes de la comunidad por igual.

¿Cómo llega su programa a ese punto de construcción de relaciones en las plataformas sociales? Bien, es un subproducto de un enfoque de marketing típico de las redes sociales, que es generar interés en torno a su marca. Esto se puede lograr ofreciendo promociones especiales exclusivamente en una red específica o organizando eventos que los seguidores de su organización puedan compartir con sus amigos y familiares. Recuerde, el objetivo es hacer que la gente hable.

Otra excelente manera de aumentar la participación en línea a través de las redes sociales es invitar a las personas a dejar comentarios y / o reseñas en línea. Esto significa tanto lo positivo como lo negativo, por cierto; Asegúrese de responder a cada uno personalmente, con todos sus defectos. De esa manera, su conexión con los revisores se volverá más humana y aquellos que comenten en línea sabrán que sus comentarios son notados y apreciados.

Consiga que los embajadores de la comunidad interactúen con su marca

Has oído hablar del respaldo de celebridades pero no todas las pruebas sociales tienen que involucrar contratos multimillonarios y costosas sesiones de fotos o videos (a menos que desee seguir ese camino). De hecho, buscar expertos locales o figuras públicas y conseguir que actúen como embajadores de su organización puede aportar algo de seriedad valiosa a la marca de su organización.

Esto puede ser tan simple como una imagen de Instagram que se comparte con una base más amplia de seguidores o un testimonio en video más largo que se planifica con anticipación. La conclusión es que el 83% de los consumidores confía en recomendaciones más personalizadas sobre otras formas de marketing o campañas de reconocimiento de marca. Cuanto más pueda apoyarse en la prueba social como parte de su estrategia en línea, el mejor.

¿No estás seguro de si esto se aplica a tu programa de fútbol? Puedes moldear este método a tu medida, dependiendo de qué tendrá el mayor impacto en su audiencia. Puedes conseguir a tu alcalde ayuntamiento u otras figuras más políticas involucradas si lo desea; sin embargo, otro tacto podría ser destacar las reseñas de los participantes. Configurar un programa de referencias puede ser una excelente manera de obtener más recomendaciones para sus servicios, programas o actividades que circulan en línea.

Regala cosas gratis, Especialmente a sus mejores clientes

¿Tiene entusiastas de la marca leales que se quedan con usted durante todo el año? Asegúrese de recompensarlos con algunos obsequios. Esta es una inversión de bajo costo que puede generar un fuerte retorno de la inversión si el boca a boca positivo se traduce en nuevos registrantes y eventuales retornos comerciales.

Desde la perspectiva de un destinatario, tendrán la oportunidad de compartir su alegría posterior al sorteo con sus amigos en las redes sociales, lo que solo aumentará el aura positiva que rodea a su organización. Además de eso, si existe un incentivo para que los clientes actuales animen a sus amigos y / o familiares a registrarse también, el entusiasmo por cualquier proceso de referencia de este tipo será mucho más fuerte.

El uso de obsequios para reconocer la lealtad y el rendimiento tampoco debe limitarse a los clientes. Obtenga también un premio al Empleado del mes y asegúrese de que la comunidad sepa lo increíbles que son sus empleados. Como beneficio adicional, su organización también será vista como una que realmente se preocupa por los miembros de su personal y retribuye a quienes lo merecen.

Envíe a sus suscriptores de correo electrónico las actualizaciones que desean leer

Contrariamente a las opiniones de ciertos círculos en línea, el correo electrónico no está muerto. De hecho, por 2020, la herramienta de comunicación contará con 3 mil millones de usuarios en todo el mundo. Sin embargo, Los correos electrónicos enviados a una lista de suscriptores o un grupo demográfico específico solo convertirán a los miembros de la comunidad en participantes si las personas los leen y hacen clic en su sitio.

Como cualquier otra forma de contenido, los lectores deben preocuparse por lo que les envía y encontrarlo valioso. ¿Cómo escribes correos electrónicos más atractivos? El truco consiste en no pensar demasiado en las cosas y empezar con lo básico. Utilice un lenguaje orientado a la acción (p. Ej., "Usted puede" y "yo quiero"), vaya al grano rápidamente y asegúrese de enganchar a los destinatarios con algo emocionante desde el principio. Los correos electrónicos aburridos equivalen a bajas tasas de participación.

Es posible que su organización tarde algún tiempo en ajustar su voz y tono en lo que respecta al correo electrónico, pero no se desespere. Continúe y haga cambios cuando sea necesario en función de las tasas de clics y apertura. Para principiantes, Consulte la guía de redacción de correo electrónico de marketing de HubSpot para obtener información y ejemplos.

Supervise el rendimiento y ajuste en consecuencia

Por fin, tenemos la parte menos emocionante de todo este proceso:esperar e interpretar los datos de participación de su sitio web. Aumentar la participación de la comunidad puede ser un proceso largo, pero es lo mejor. El crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo requieren un enfoque más mesurado y evitar las correcciones.

Asegúrese de contar con un sólido sistema de análisis y base de datos. Esto le permitirá tomar toda la información de su sitio web y convertirla en manejable, elementos de acción perspicaces para el futuro. Después, puede concentrarse en hacer ajustes a su plan general, haga un seguimiento después de un cierto período de tiempo y realice más mejoras en el futuro.

También, no se limite a hablar de realizar cambios. Realmente hazlos. Concéntrese en atraer nuevas generaciones de miembros de la comunidad y mantener a los que ya utilizan sus servicios, independientemente del enfoque que adoptes de un contenido, diseño, redes sociales, marketing por correo electrónico o perspectiva de interacción con los participantes.

Recuerde:los métodos de trabajo y comunicación en línea cambiarán. Las tendencias de consumo y los hábitos de recreación también lo harán. Conexiones humanas reales con miembros de la comunidad, sin embargo, es el único recurso que su organización puede construir orgánicamente que resistirá la prueba del tiempo. Para impulsar el compromiso y mantener ese nivel de entusiasmo por sus servicios o actividades a lo largo del tiempo, debe comenzar y terminar teniendo en mente relaciones duraderas.

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