5 beneficios de la gestión del ciclo de ingresos en el sector sanitario

Implementar una gestión eficaz del ciclo de ingresos es fundamental para la rentabilidad de su institución.

Cualquier empresa debe administrar los ingresos para garantizar que los ingresos recibidos sean suficientes para pagar los gastos salientes. Debido a las dificultades de facturación y recaudación de ingresos, la gestión del ciclo de ingresos (RCM) juega un papel fundamental en esta industria de la salud. La anestesiología, la radiografía, la medicina de emergencia y la medicina hospitalaria son solo algunas de las líneas de servicios hospitalarios que pueden beneficiarse de las soluciones correctas de asesoramiento de RCM.

Continúe leyendo para conocer las cinco ventajas principales de la gestión del ciclo de ingresos en la industria de la salud.

1. Aumentar los ingresos

El beneficio más importante de un programa RCM exitoso es que mejorará el rendimiento de los ingresos. Esto significa que el dinero llegará más rápido, de manera más confiable y con menos gastos para ganarlo. En pocas palabras, el objetivo principal de la gestión del control de ingresos es mejorar su rendimiento financiero.

2. Aumento del enfoque en la atención de calidad

Cuando una práctica utiliza la gestión del ciclo de ingresos, ahorra tiempo y dinero al no tener que corregir errores o apelar reclamaciones. Como resultado, las prácticas pueden dedicar más tiempo y recursos a mejorar la calidad de la atención que brindan.

La gestión del ciclo de ingresos puede incluso ayudar a los proveedores a realizar el cambio del reembolso estándar de tarifa por servicio a una compensación basada en el valor.

3. Proceso de cobranza más rápido para mejorar los ingresos

Cuando combina el software correcto con tecnologías de automatización, las operaciones que requieren mucho tiempo, como la recopilación de datos, la verificación de seguros y la codificación, tomarán una fracción del tiempo. Puede acelerar todo el proceso automatizando los procesos del ciclo, desde las verificaciones de elegibilidad hasta el seguimiento de los pagos y la entrada de cargos por datos. Y, a medida que brinda un método más simple a su personal administrativo y a sus colegas médicos, se vuelve más eficiente y productivo, lo que resulta en cobros más rápidos y un mayor flujo de efectivo.

4. Experiencia del paciente mejorada

La gestión eficaz del ciclo de ingresos mejora la experiencia general del paciente al poner un mayor énfasis en los resultados del paciente. Los pacientes deben esperar una atención más integral y personalizada, lo que reducirá sus posibilidades de reingreso.

RCM también agiliza los procedimientos como la programación, el llenado de la documentación de admisión y la facturación, lo que resulta en una experiencia más placentera tanto para los pacientes como para el personal. Además, debido a que RCM prioriza la verificación completa del seguro por adelantado, los pacientes comprenderán mejor su elegibilidad para el seguro de inmediato. De esta manera, los pagos de bolsillo futuros no los tomarán desprevenidos.

5. Disminución de la carga administrativa

Cuando un paciente programa una cita, el personal administrativo se encarga de programar la cita, establecer o actualizar los datos del paciente y, lo que es más importante, validar el seguro del paciente. Estas actividades de front-end se optimizan con un sistema de gestión del ciclo de ingresos, lo que permite que los empleados administrativos se desempeñen de manera más eficiente.

RCM también garantiza que estas actividades administrativas se ejecuten correctamente, evitando que se denieguen reclamaciones en el futuro. El personal administrativo no tiene que dedicar tiempo a investigar y apelar denegaciones cuando no se niegan las reclamaciones.

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