Problemas con StubHub

StubHub , una de venta de entradas en Internet , fue fundada en 2000 . La compañía ofrece a los vendedores de las entradas y los solicitantes de entradas una oportunidad para conectarse y realizar transacciones de billetes de cientos de eventos deportivos y conciertos. StubHub se convirtió en una parte de eBay en 2007. Mientras StubHub ofrece una amplia garantía de satisfacción para los compradores y los vendedores , a veces surgen problemas para las dos partes implicadas . Vendedor no tiene entradas

En algunos casos , un vendedor hará una oferta para las entradas que no tiene. Él podría estar pensando en adquirir boletos en una fecha posterior o simplemente podría producir una lista fraudulenta que no tiene intención de cumplir . Los compradores que optan por este tipo de anuncios pueden solicitar entradas alternativas , pero podría terminar perdiendo el evento mientras esperan que el vendedor para confirmar las entradas. En este caso, StubHub ofrecería un reembolso.
Hora de llegada Ticket

StubHub se basa en los vendedores para entregar sin demora a las entradas para el comprador después de confirmar el pedido. En ocasiones, las entradas para un evento que no llegarán antes de la fecha de entrega prevista y, a veces , no se entregan a tiempo para el evento en sí . StubHub ofrece una garantía de " FanProtect " que dice que la compañía encontrar entradas alternativas o reembolsará todos los gastos si las entradas no llegan a tiempo.
Entradas erróneas

Algunos vendedores StubHub tienen una amplia variedad de entradas para vender , entre ellos numerosos juegos dentro de la temporada de un equipo. Debido a esto , a veces se producen errores . Un vendedor podría enumerar las entradas erróneas o podría enviar entradas para un evento diferente . StubHub ofrece para cubrir los errores a través de su garantía " FanProtect " .
Web Glitches

Porque StubHub es un sitio ocupado con una gran variedad de eventos que ocurren al mismo tiempo, y en las mismas ciudades , ciertos problemas técnicos pueden surgir . Por ejemplo , en marzo de 2011 , cientos de pedidos de entradas tuvieron que ser vuelto a entrar a causa de un problema técnico en el sitio web StubHub . La empresa ofreció una disculpa y descuentos específicos , pero el problema fue un dolor de cabeza para muchos usuarios StubHub .

Honorarios

Comisiones se han convertido en una parte predominante de cualquier transacción de entradas , y StubHub requiere derechos a pagar , no importa lo que la entrega se elige método. Para su descarga inmediata , o entrega electrónica , los compradores pagaron cerca de $ 5 en 2011. Los que requieren servicio de FedEx de StubHub puede pagar entre $ 11.95 a $ 24.95 para un pedido de entradas para ser entregados.


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