Cómo hacer crecer la presencia de su mascota de marca con perfiles de redes sociales

Entonces, decidió diseñar su propia mascota personalizada. Tu nueva mascota personifica a tu empresa, atrae a tu audiencia actual y te ayuda a atraer nuevos clientes con una sólida historia de marca. Pero, ¿está aprovechando al máximo su mascota y está alcanzando todo el potencial de su audiencia?

Tradicionalmente, las empresas solo podían exhibir la mascota de su marca durante apariciones públicas como festivales, eventos y recaudaciones de fondos de caridad. Esto ha cambiado con el crecimiento de las redes sociales y las empresas ahora tienen muchos más canales para promocionar su marca y llegar a los consumidores.

Las mascotas y las redes sociales comparten algo en común. Ambas son excelentes herramientas de marketing que permiten que su empresa se comunique e interactúe con clientes, fanáticos y seguidores. Esto ayuda a su empresa a crear seguidores leales de la marca que seguirán regresando para comprar sus productos o servicios y, en última instancia, aumentar sus ingresos.

De hecho, un estudio de Synthesio encontró que las mascotas de la marca eran más efectivas para la participación en las redes sociales que las celebridades. La empresa monitoreó el rumor de las redes sociales generado tanto por los portavoces famosos como por las mascotas de la marca y descubrió que las mascotas de la marca, en promedio, contribuían a un porcentaje mucho más alto del rumor de una marca en las redes sociales.

Si bien la mayoría de los patrocinadores de celebridades solo contribuyeron al 3,19 por ciento o menos del entusiasmo de una marca, los patrocinadores de mascotas obtuvieron una clasificación mucho más alta. El Pillsbury Doughboy contribuyó al 22,14 por ciento de la repercusión de su marca, el Aflac Duck obtuvo un 11,82 por ciento, el Flo de Progressive capturó el 6,85 por ciento y el GEICO Gecko generó el 6,15 por ciento.

¿Qué canales debo utilizar?

Entonces, ¿cómo empezar? El primer paso es elegir los canales de redes sociales correctos para su audiencia. Simplemente puede crear perfiles en todos los canales más populares, como Facebook, Instagram, Twitter y Google+, pero si no tiene el personal para administrarlos y actualizarlos con frecuencia, las publicaciones poco frecuentes podrían dañar su reputación.

Si el tiempo y los recursos son una preocupación, entonces es mejor lanzar solo perfiles de redes sociales que beneficiarán inmediatamente a su empresa. Es importante pensar detenidamente sobre su público objetivo y su objetivo general. ¿Qué canal es probable que utilicen sus clientes actuales y potenciales? ¿Qué canales encajan en su estrategia de marca general y en la voz de su mascota?

¿Qué debo tener en cuenta al configurar mi perfil de mascota?

Una vez que haya elegido las redes sociales que más le convengan, es el momento de crear el perfil de su mascota. Su perfil debe representar el mensaje de la marca, así como la emoción que está tratando de transmitir con su mascota. A pesar de esto, recuerda que eres un negocio. Deberá encontrar un término medio entre lo profesional y lo divertido.

Aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta al crear su perfil:

Tu nombre de usuario (@nombre) - Su identificador de redes sociales es lo que la gente usa para interactuar directamente con usted. Se convertirá en parte de tu identidad social. Su mango ayudará a su audiencia a encontrar su mascota. Tu mejor elección será el nombre de tu mascota.

Tu foto de perfil - Tu foto de perfil se incluirá en cada una de tus publicaciones, por lo que querrás que cuente. Tome una foto divertida de su mascota, incluidos los accesorios o logotipos que hagan que su mascota sea fácil de identificar y que también represente su marca.

Y nuestra biografía - Su biografía le dirá a los clientes potenciales sobre su mascota y también sobre su empresa. Puedes hablar sobre quién y qué representa la mascota, sus cosas favoritas y sus pasatiempos. Todo esto es parte de la construcción de una historia de marca sólida. Haga que la descripción sea divertida y agradable. Asegúrese de incluir un vínculo al sitio web de su organización.

Su imagen de encabezado (si hay una) - Algunos canales de redes sociales, como Twitter, le permiten tener una imagen de encabezado destacada. La imagen del encabezado es otra forma de mostrar visualmente la personalidad de su mascota. Elija una imagen que sea atractiva o que se relacione con su mascota y compañía. Cuanto más divertida sea, más atractiva será tu página.

Las redes sociales son una excelente manera de interactuar con sus clientes y generar entusiasmo en torno a su marca, y no hay mejor manera de darle vida que con una mascota personalizada. Las redes sociales le dan a su marca una voz y le permiten alcanzar el máximo potencial de su base de clientes.

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